by admin-go2win | Out 3, 2024 | Automação, Data Analytics
A automação desempenha um papel fundamental no mundo dos negócios ao permitir a otimização de operações, além de reduzir custos e melhorar a eficiência em organizações de todos os segmentos. A hiperautomação, entretanto, amplia significativamente essa abordagem ao...
by admin-go2win | Set 18, 2024 | Tecnologias
O termo Conversational Banking refere-se à integração de Inteligência Artificial (IA) a tecnologias de conversação, como chatbots e assistentes virtuais, para melhorar a comunicação e o atendimento em bancos e instituições financeiras — proporcionando, assim, uma...
by admin-go2win | Ago 6, 2024 | Centralidade do Cliente
Não há exagero ao afirmar que a abordagem Customer Centric Dev é essencial em um mundo no qual as expectativas dos consumidores e usuários estão em constante evolução. O conceito, que pode ser traduzido como Desenvolvimento Centrado no Cliente, refere-se à priorização...
by admin-go2win | Jul 25, 2024 | Salesforce, Tecnologias
A implementação do Salesforce é um processo complexo que pode enfrentar diversas dificuldades se não for realizada adequadamente. No estudo “The State of CRM”, a Forrester indica que aproximadamente 49% dos projetos de CRM falham em atingir os objetivos esperados. O...
by admin-go2win | Jul 16, 2024 | Tendências
A crescente conscientização sobre questões ambientais, sociais e de governança (ESG) tem impulsionado empresas em diversos setores a adotar práticas mais sustentáveis e responsáveis. No desenvolvimento de produtos digitais, a incorporação de filosofias e práticas ESG...
